总单数（今日+）
总跟进（今日+）
待处理（今日+）
待确认（今日+）
已完成（今日+）
近30天每日各状态数据
近一年工单响应时间分析
近一年不同工单类型占比
近一年不同软件版本数据（top5）
最新提交工单(top5)
最新跟进工单(top5)
最新确认完成工单(top5)